理系エンジニアのための恋愛論・出会いを数字で考えてみる
とある合コンでの出来事。心臓バクバクさせながら女の子の電話番号を聞いたんです。
「あの…、電話番号、教えてくれない・・かな？」
すると、まさかの回答。衝撃のコメント。今でも忘れない、あのセリフ。
「あ、明日、ケータイ変えるんだよねー。」
ぽかーん。
一瞬何を言われているか分かりませんでした。
そうか、そうだよね。
教えたくない、と。
そういうことですか。
「あ、そうなんだー・・。」
顔を引きつらせながら、そう返すのがやっとでした。
何もそんな分かりやすいウソつかなくてもいいのに・・。
あまりにも衝撃的な切り返しだったので、それからしばらく怖くて合コンいけませんでしたよ。
・・なんていう昔話をふと思い出して、ちょっと「異性との出会い」についてのお話を書いてみようかと。
あ、と言っても、「ネットの出会い系」ではありませんので念のため。
さらに言えば、すでに結婚している身ですし、これから書くのは単なる机上の空論、ということをご了承ください。
なにしろ、今さら検証のしようがありませんから。
でも、冒頭でお話したような痛々しい出来事に出会っても、めげないメンタルが出来上がるかもしれませんので、ちらりとお読みいただけたら嬉しいです。
「出会い」と「テレアポ営業」と「オレオレ詐欺」の共通点
さて、あれから何年たったか考えたくもありませんが、今の自分なら、そんなに落ち込まなかったかもしれないなぁ、という気がします。
というのも、さまざまな経験を通して、考え方が変わったからなんです。理由として大きく２つ挙げてみました。
１）期待値が間違っている、という気づき。世間は、意外なほどに自分のことに興味を持ってくれないんである。
紆余曲折あったキャリアの中で、エンジニア以外にも営業職に就いていた時期があります。
そもそも営業という仕事に慣れない中、「これだけは、もうやりたくないっす、勘弁してください・・」という業務がありました。
テレアポというやつです。
まずは社長が、地域や職種でしぼってテレアポ対象のリストを用意し、営業に渡します。（お客さんの対象が企業、法人だったので、電話番号は簡単に手に入るのです。）
で、僕らは一日中電話をかけまくる。
かけては断られ、かけてはガチャギリされ、そしてたまに怒鳴られて。
そして、ごく稀に、優しい人が話を聞いてくれます。
おそらく、まともに説明させてもらえるのは、１００件に１件もないでしょう。
もちろん、話を聞いてもらったからと言って、そう簡単には売れません。
また、新聞に折り込み広告を出した時も似たようなモンです。
10,000部に折り込んで、イベントのお知らせ。
当日、どれぐらいの人が来るんだろう・・と少し不安に思いつつ、あわただしく準備。
だって10,000世帯に届いてるんですよ？
すごい混雑に決まってるじゃないですか。数少ない社員で捌ききれるかどうか・・。
が、フタを開けてみると、来場者ゼロ。
すてきな徒労感です。
郵送ＤＭもそう。
その営業職に就く前は、１００通送ったら、３割ぐらいの人は反応してくれるんじゃないの？ぐらいの感覚だったと思います。
でも実際のところ、５，０００通送って反応があるのは２～３件ぐらい。
営業やマーケティングに取り組むとすぐに分かってくるのですが、世間の皆様はどうやらお忙しくて、こちらの都合にはいちいち付き合ってられないようです。
そうか、そういうものなのか。
どうやら、自分がぼんやり抱いていた期待値は、ケタ違いに間違っていたようです。
そう、それが「相場」というヤツなのです。
冒頭の例でいえば、合コンで出会った女の子が、自分に連絡先を教えてくれる可能性はかなり低かった、ということ。（イケメンだったら確率高いだろうに、とか考え出すと悲しくなるので、ハイそこでストップ。今持ってる武器で戦うしかないのですから。）
そういうもんだ、と初めからわかっていれば、いざ電話番号聞くときもそこまで緊張しなかっただろうし、ダメだったとしても、「ま、そうだわな、次回にチャレンジ、か」と大きなダメージを負うこともなかったと思うのです。
２）数撃ちゃ当たる、はウソ。すんごくたくさん打たないと当たらないのだ。
現在はフリーランスのエンジニアとして客先常駐しながらも、コンサルタントとしての仕事を直接依頼してもらえるように、マーケティングに取り組んでいます。（早朝と夜の時間帯を使って、自宅でサイト更新したりPPC広告出したり。）
マーケティング的な視点でいくと、例えば自分で何かしらのサービスをネットで販売する場合、
- 何人がサイトを訪問して
- そのうち何人が資料請求してくれて
- さらにそのうち何人が契約まで進んでくれるか
を数字で計測するわけです。
サイト立ち上げ直後、アクセス数なんて日にゼロから２ぐらいが普通。
記事書いて、ブログに投稿して、ＳＥＯも意識して・・と頑張っていると、しばらくたってようやく１日１０人くらい来てくれるようになる。
記事もたくさん書いてる。数撃ってるつもり、頑張ってるつもり。でも誰かがコメント入れてくれるわけでも無いし、反応なんてまるで感じられないし、
「やってる意味、あるのかな？止めても一緒なんじゃね？」
と疑心暗鬼になってきます。
そこをもう少しだけ努力していると、
「あっ！やった、問い合わせが来た！イヤッホ～ゥ！！」
と、ようやく「よかった、無駄じゃなかった・・」と思えます。
でも、結局その問い合わせも、資料送ってから返事無し。
そして「なんで契約してくれないんだろう・・」と悩んで落ち込みます。
が、さらにそこを耐えて、そのまま記事書いてＳＥＯ対策して・・と継続していると、ようやく分かってくることがあります。
例えばこんな感じ。
- 1,000人訪問すると
- 8人が資料請求してくれて
- 6人が契約まで進んでくれる
なんていう風に、おおよその確立が分かってくるわけです。この黄金パターンが見えてくれば、あとは微調整して確率を上げていくだけなので、気分的にもずいぶん楽になります。
おそらく、最初の時点で「数撃ちゃ当たる」と思っているその数って、50ぐらいなんですよね。
ところが、実はそれじゃ全然足りないんです。
ここでものすごく重要になってくるのが、ゼロと１の違い（あ、２進法の話じゃありません）。
1,000人訪問で8人から資料請求、ということは、およそ130人につき1請求の計算。資料請求がたった一つでも発生すれば、
「130人アクセスしてきて、ようやく問い合わせが1件あった・・。130分の1ということは、確率0.77％かー・・。」
という数字が分かります。
そして、「そうか、こんなに低い確率なんだなぁ」ということを身をもって実感できるんですよね。
ところが、129人目までは分子が0なので計測不能。完全な暗闇に居る状態。だから多くの人が、この時点で諦めてしまうということなのでしょう。
あとちょっと努力していれば、ゼロが１になったかもしれないのに。
世界で一番努力している職業は・・
さて、こういう努力を、世界で一番頑張っている人たちが居ます。どんな人か分かります？
それは、オレオレ詐欺をやっている詐欺師の人々。
たまに親がテレビのニュースを見て言います。
「またオレオレ詐欺？それにしても、あんなのに引っかかるなんて、ほんとバカだねぇ・・」
って。
でも、それを聞きながら僕は思います。
「いやいや、引っかかったその人がバカなんじゃない。詐欺師たちが何千軒も電話して、ようやく引っかかる人を見つけたんだ。」
って。
（彼らの努力は、普通の営業に向けた方が割がいいと思うんですけどねぇ・・。）
黄金パターンを見つける実験、やってみません？
さて、恋愛に話を戻してみると、
仮にゴールを「結婚したい！と思える人と巡り合う」にしたとしましょう。
じゃ、そこに辿り着く確率はどれくらいなのか？という黄金パターンを、あらかじめ自分なりに推測してみれば良いのではないでしょうか。
例えば、
- 100人の異性に会うと
- そのうち50人が連絡先を教えてくれて
- さらにそのうち15人が二人きりの食事をＯＫしてくれて
- さらにそのうちの3人が休日のデートにＯＫしてくれる
とかね。（数字は適当に入れただけなので信用しないように・・）
こういう数値を、あらかじめ予測してみると、一歩引いた第三者の目から自分を見られるんじゃないでしょうか。
すると、気が付くんです。
「コイツ（自分のことね）、そもそも母数がほぼゼロじゃん・・。」
「仮に2年以内に相手を見つけようとすると、24カ月で100人。月に４人！？ってことは週に１人！？どうやってそんなに会うんだ？」
「いかん、習ったではないか。課題とは理想と現状のギャップだと。そしてモノゴトを成し遂げるにはＰＤＣＡを・・。」
「母数増やすにはどうすれば・・誰かに頼む・・にしても同僚は期待できない・・。誰か居たっけ・・？」
「とにかく”合コンセッティング希望”の声だけかけまくっておこう。テンプレ作って既婚の友人にFBメッセージ送りまくってやる・・。」
「投資も必要か・・。”街コン”で検索して・・。」
「無料で母数増やす方法は無いものか？Facebookでイベント探してみるか・・」
こうしてまずは母数を増やしていく。あとは実験を繰り返すだけ。
壁があるとすれば、相手に連絡先を聞くときや食事に誘うときでしょうか。
でも、そういう時に「断られたらどうしよう」とか考えちゃダメです。
「テスト仕様書に従って、１つのテストケースを実行するのだ」
と考えて、とにかくアクションを起こしてみる。
ＯＫなら嬉しいし、ＮＧなら１件「済み」のチェックが付けられるだけ。
感情に左右されずに、淡々と進めて下さい。
なにしろ、テスト仕様書のテスト項目はまだまだたくさんあるんです。
テスト項目が減ってきたら、別の誰かに合コンのセッティングを依頼するなり、ネットを駆使するなり、自分でテスト項目を追加すればいいだけ。
そう考えると、1回のＮＧなんて、なんてことは無いですよね。
大切なのは、きちんと数字を残していくこと。もちろんExcelにちゃんと記録してね。
そう、なにしろこれは、理系エンジニアの大好きな「テスト」なのですから。